Często zadawane pytania

Jak to możliwe, że AKCENTA w ramach swoich usług oferuje niższe kursy walut i niższe opłaty niż banki?

Czy istnieją limity wysokości płatności zagranicznych?

Ile płącę za realizację wymiany walut?

Ile płacę za transakcje przelewy zagraniczne lub zabezpieczenie przed ryzykiem kursowym w formie transakcji forward?

Za eksportowany przez nas towar dostajemy przelewy w EUR z zagranicy, a jednocześnie płacimy innym dostawcom w EUR. Czy możemy skorzystać z niskich opłat za przelewy zagraniczne?

Czy AKCENTA przyjmuje na swoje rachunki wpłaty w gotówce? / Wpłaty w gotówce na rachunki AKCENTY

Na stronie internetowej AKCENTA dostępne są informacje z rynku walutowego. Czy mogę otrzymywać te informacje w formie wiadomości e-mail?

Gdzie mogę sprawdzić ważność zezwoleń AKCENTA?

Czy mogę za pośrednictwem AKCENTA dokonać przeleów do tzw. krajów wysokiego ryzyka – np. do Iranu?

W jaki sposób zacząć współpracę z AKCENTA?

Jak wygląda korzystanie z usług AKCENTA?

Jak korzystać z usług AKCENTA przez telefon?

Jak korzystać z usług AKCENTA przez Internet?

Jak mogę zmienić dane osoby upoważnionej w Umowie Ramowej, takie jak adres, e-mail, hasło, numer telefonu, adres?

Jak mogę usunąć z istniejącej Umowy Ramowej osobę upoważnioną?

Jak mogę dodać do istniejącej Umowy Ramowej nową osobę upoważnioną?

Co powinienem zrobić, jeśli zapomniałem hasła do mojego WRP (Wewnętrznego Rachunku Płatniczego)?

Jak mogę usunąć rachunek bankowy podany w mojej Umowie Ramowej?

Jak mogę dodać nowy rachunek bankowy lub/i dane bankowe do mojej Umowy Ramowej?

Jak mogę dodać lub zmienić dane mojego partnera handlowego za pośrednictwem OLB?

Jak ustalić, do jakiego banku mam przesłać środki finansowe? Firma AKCENTA CZ posiada rachunki w kilku bankach.

Jak przebiega transakcja płatności zagranicznej z wymianą walut?

Jaki czas ma firma AKCENTA na realizację płatności?

Czy moje pieniądze w AKCENTA są bezpieczne? Czy moje wkłady pieniężne są ubezpieczone?

Dlaczego muszę płacić jako pierwszy? Jaką mam gwarancję, że firma AKCENTA odeśle mi pieniądze z powrotem?

Jak mogę skontaktować się z najbliższym przedstawicielem handlowym firmy AKCENTA w moim regionie?

Jak mogę sprawdzić, czy osoba, która się ze mną kontaktuje, jest przedstawicielem handlowym firmy AKCENTA? Jak mogę być pewien, że mogę udzielić tej osobieinformacji na temat mojej firmy i mojej osoby?

Jak mogę złożyć skargę lub reklamację?

Dlaczego muszę mieć kod LEI i do czego on służy?

Inne warunki transakcje forward

Dealing limit